Microsoft comenzó a recuperar gradualmente sus servicios tras una caída global que afectó a Outlook, Teams y Copilot durante más de 18 horas. La interrupción, que comenzó el jueves, causó problemas en empresas, organismos gubernamentales y sectores educativos en varios países. La empresa informó que ya completó acciones de estabilización en Asia-Pacífico y busca extenderlas a otras regiones.
La causa de la interrupción sigue bajo investigación, aunque Microsoft descartó un ciberataque y atribuyó el problema a una carga elevada en su infraestructura. La compañía aplicó ajustes para recuperar la estabilidad de sus servidores y reporta resultados positivos. Aunque la mayoría de los servicios comienzan a funcionar, algunos usuarios aún enfrentan dificultades de acceso.
La caída afectó a Microsoft 365, lo que provocó retrasos y rebotes en el intercambio de mensajes entre Microsoft y Google. Aunque Gmail sigue funcionando normalmente, la interrupción generó preocupación en sectores críticos como la educación y la administración pública. En Portugal, el gobierno y las escuelas sufrieron impactos directos. La situación sigue siendo monitoreada mientras la empresa trabaja para restablecer completamente sus servicios.
